虚拟国际研究合作能力建设COVID-19和# Flygskam

介绍

可持续发展目标(西班牙)应对气候变化等全球性挑战,面向和平与繁荣的平等、教育和医疗。创建和实施以证据为基础的解决方案,我们需要有效的和有针对性的能力建设牢牢地嵌入到最好的研究实践(可持续发展部门的目标,2015年)。这些研究能力必须建立在跨国密切沟通和互动。然而,研究人员正在经历重大的挑战提供这些活动由于当前的思想转向批评和羞辱飞机旅行(Flygskam运动)结合旅游限制由于冠状病毒病(COVID-19) (2020年,)。这是一个时机为虚拟交互开发最佳实践,将不仅促进工作在当前形势下,将使我们能够减少碳排放产生的国际项目在未来(Achten et al ., 2013;Verplanken和罗伊,2016)。目前的评论强调实践,挑战和建议相关能力建设,我们进行了在全球性挑战研究基金会的蓝色社区项目(www.bluecommunities.org/Home),研究人员必须迅速调整交付为参与者来自四个国家面对面的能力建设项目为一个虚拟的格式。

能力建设的定义是“建设能力、人际关系和价值观,使组织、团体和个人来改善自己的表现和实现其发展目标”(2002年联合国环境规划署,11页)。同时发展中国家通常被认为是更发达的国家的能力建设的接收器,重要的是要认识到这种关系的双向性,研究人员从双方有价值的知识、经验和技能,可以转让。为能力建设达到所有参与者共同创造的好处是关键(多个演员同样授权和发展途径来实现共同的结果)的过程。能力建设和共同创造通常涉及高度的技能和实践培训,要求高度的交互性,传统面对面的进行。当前限制国际旅行以及减少碳排放的目标挑战我们创建通过虚拟渠道建设能力的方法。

当前实践的虚拟交互包括在线学习、在线会议、在线研讨会,转播画面以及虚拟会议。虽然一些实践(例如,在线研讨会)强调知识转移和通常不互动,其他人可以交互(例如,虚拟会议),但这种潜在的交互性还没有充分利用。学术界迅速回应的挑战提供远程教学。尽管可以高度交互的教学,他们很少有互动,经常直接取代传统格式的谈判和演讲。项目争取共同能力建设和共同创造(化学和克罗,2017年)需要创新的方法来提供知识的双向传输,收购新技术以及提供灵活性和讨论的空间。

全球性挑战研究基金会(GCRF)蓝色社区项目连接五个国家的研究人员(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、英国和越南),目的是研究能力建设和交付可持续管理在东南亚的沿海社区和海洋生态系统。像成千上万的世界各地的研究小组,蓝色社区面临的挑战将实现项目的目标没有面对面交流的好处在联合实地考察(霍尔顿,2001)。考虑到现状我们被迫探索如何建立信任和对话,提供国际能力建设,推进研究活动通过虚拟交互。

在这里,我们描述的经验教训的能力建设研讨会最初发生在印度尼西亚,参与者来自四个国家(图1)。由于COVID-19病毒的爆发,远程研讨会举行。这个研讨会的目的是建立当地的能力通过展示和营造各种方法运行各自的沿海社区利益相关者车间。这种类型的能力建设需要一个高度互动交流的学习过程是多方向的。在我们的案例中,英国合作伙伴应该提供社会和行为科学的培训方法。三个案例研究合作伙伴来自印尼,越南和马来西亚贡献与他们做专业性判断在生态学、渔业和海洋生物学和深入的信息选择的网站。车间的理想的结果将是一个联合项目计划与方法灵活适应每个站点。

目的是欢迎挑战和交付高质量输出根据资助者的标准和我们的个人项目的目标,我们必须适应跨三个维度:行为、结构和技术。行为适应涵盖所有有意识的修改我们确定了优化人际沟通,集团领导和参与。结构和技术适应包含不同时区的考虑,网络连接和额外的设备。在下一节中,我们提出我们的确定主要考虑在这三个维度。随后,我们会讨论虚拟格式的优点和缺点,一些建议。我们的观点绝不是包罗万象,可以扩展或转移到其他虚拟车间需要高水平的参与和互动。

行为、结构和技术方面的考虑

破冰船的重要性

了解对方或建立新的关系可能被忽视,当连接在线从多个位置。我们声称的物理距离,更重要的是参与者之间建立人际关系,以弥补缺乏非语言交流。一些但不是所有合作伙伴在我们车间已经建立工作关系。建立和谐我们要求每个人都加入会议描述他或她在三个短句,包括专业背景和做专业性判断以及个人有趣的事实。

促进沟通

我们发现沟通可能是一个挑战在虚拟环境中,尤其是在贫穷的连接。因此,我们使用多种沟通路线。这些路线涉及pre-workshop邮件交换发展议程和研讨会的目的是,收集话题覆盖和讨论的行为准则。在研讨会期间我们聊天框内的软件用于所有参与者提问。车间领导人轮流监控聊天框。此外,我们使用电子邮件和电话交谈后,车间覆盖额外的主题不能覆盖或需要更多的扩张提供关闭。

我们发现有至少两人出现在同一间屋子里每个位置是有帮助的,如果这是可能的法规在社会距离。这有助于掌握多个通路的交流,分享责任和疲惫,避免有可能发生在虚拟能力建设(Schoenenberg et al ., 2014)。说,我们仍然有经验的虚拟能力建设作为各方异常排水,听或展示,绝对必要的定期减免(康奈利,2018)。出于这个原因,我们把原计划为期一天的研讨会分成三个连续的会议,为了不要过载车间领导人或参与者。这也被认为是国与国之间的时间差异。

沟通微调

很多微妙的互动,使一个面对面的车间不能直接转移到虚拟能力建设。为了有效沟通,合作和同情我们的同事我们需要找到创造性的解决方案。相比,面对面的工作坊我们不能得到一个准确的感觉如果我们的合作伙伴还是动力,疲倦或困惑。特别是对于主持人可以是一个艰巨的经验不能接受的语言和非语言的保证将隐含在任何面对面的交互。研究表明很小的延迟(高于1200 ms)在visuo-audio反馈会导致负面看法的参与者在个人级别(Schoenenberg et al ., 2014)。是至关重要的建立一个感知社会的存在,尽管物理距离由在线交流(阿拉贡,2003)。建立信息传递、小组活动,结果演示、讨论和休息能让所有参与者积极参与使用各种沟通渠道,并有效地切换个人听,个人回应,共同练习,社会讨论和恢复(Anzai和西蒙,1979年;Hiltz et al ., 2000;杨和刘,2004年;Chang et al ., 2014)。

时间管理

这给我们带来了时间管理的重要性。我们经验丰富的虚拟能力建设需要更多的时间比标准的能力建设。这是由于材料必须适应或准备好了,需要更多的休息在研讨会期间,但也潜在的时间滞后之间发送和接收方有必要重复序列更频繁。蓝色的社区能力建设项目必须计划在三个时区时差8小时。理想情况下,这样的研讨会将为各方在工作时间。事实上,全球迫使我们是灵活的交互。在我们的例子中,这意味着一些团队在早期的早晨或晚间晚上连接。集体决定时间,最适合绝大多数参与者是至关重要的。

态度和动机

当远程进行能力建设,需要更高层次的承诺比需要一个面对面的研讨会(Mroz et al ., 2019)。我们试图做到这一点,一个非常积极、活跃的思维方式和通过建立一个包容性的会议气氛所推荐的施耐德et al。(2018)。受益于直接和间接的结合互动,尽可能从同一位置的人应该收集身体在一个房间,直接交互,而在其他位置几乎与团体互动。这有助于把虚拟与即时互动协作但社会距离规则可能意味着参与者分别连接,连接一个额外的压力。

连接设备和平台

明显的技术和结构要求包括良好的网络连接、会议室和相关设备。一个稳定的网络连接有问题,尤其是在发展中国家或偏远地区,就像蓝色的社区项目。会议期间,我们经历了中断上传和下载资料的困难以及阻碍功能不同的沟通渠道。

我们建立了一个为1)很强的带宽的指令集:所有合作伙伴分享他们的视频和音频设置2)部分问题带宽:合作伙伴问题带宽关掉视频,关闭所有音频除了当他们说3)问题带宽:所有合作伙伴关掉视频和音频设置除了当前的演讲者。各方都很熟悉这段代码的行为,导致流利的沟通条件。

一个重要因素是使用一个平台,使屏幕共享,文本聊天,上传文件和图片。这些函数是必不可少的高水平的互动,是使用质量好的相机由车间领导。我们发现一个可移动的镜头缩放和聚焦函数是特别有用的,以确保交互式材料(活动挂图和便利贴)清晰的屏幕上。我们还发现麦克风质量是重要的更好的麦克风减少由于不同的母语沟通问题。

支持材料

一个关键因素是全面支持材料的使用。一个pre-workshop清单分发给所有的参与者。一些物品的上下文中似乎不证自明的面对面的工作坊,但他们可能会被遗忘在虚拟交互(例如,活动挂图和post)。我们发现物理和电子材料的混合物有用。

作为一个额外的资源,我们准备电子手册,包含文献列表,方法和数据分析说明。这有助于减少依赖纯粹的音频/视频信息。手册的范围超出了研讨会的内容本身和其他补充材料,如PowerPoint幻灯片,这都是适应虚拟能力建设的新的目标。我们确定了视觉效果的一个关键的交流方式,因为他们可以理解跨越语言障碍,尽管可怜的音频连接(塔夫特,2003;从2005)。

讨论

在这最后一节中,我们将讨论如何发现自己受益于这本小说情况以及面临的挑战,我们没有完全克服。我们将与主要经验教训总结促进当前和未来的项目依赖远程能力建设。

在危机中找到优势

的副作用限制旅行,远程能力建设可以减少旅行相关的碳排放量超出了流行。此外,远程能力建设产生了更多的优势不仅仅是碳储蓄。

资源紧张状况和健康

网络能力建设研讨会是一个低成本的方式来达到国际技能和知识转移比面对面的互动。旅行费用、住宿、会议室、餐饮大幅减少。随着金融储蓄来节省时间,通常是用于计划、中转、环境适应和时差。这意味着不仅是虚拟会议更划算,但他们也不影响我们的身心健康。我们仍位于我们熟悉环境和时区,这是符合我们的进化昼夜节律(未成年人et al ., 1986;赖利et al ., 2005;Srinivasan et al ., 2010)。与此同时,我们需要意识到虚拟会议的兴起,家庭办公室监禁和运动限制大流行期间可以对我们的身心健康产生负面影响(概述里奇- et al ., 2020 a;里奇- et al ., 2020 b;里奇- et al ., 2020 c)。Bentlage et al。(2020)以及Chtourou et al。(2020)提供一系列的以证据为基础的、实用的建议家庭监禁期间如何缓解心理压力,例如,剩余的体力活动。

平等

尽管旨在桥由虚拟连接的距离,也可能有优势来保持距离。那些挣扎于面对面的交流可以更好地交流,没有直接的存在信号用于检测潜在的别人的消极反馈(Stritzke et al ., 2004)。同样,虚拟能力建设促进了夹杂物的人参与传统的情况下会很困难或不可能的(皮尔森和Koppi, 2002)。然而,我们需要注意的设置适应为参与者感知或认知障碍。这包括视觉的适当使用,额外支持资源的可用性,个人局限性的认识和积极的通信网络参与者之间相互支持。我们也需要注意,使用虚拟技术加剧熊造成进一步的风险不平等差异可访问性的技术和获得相关技能的机会。文化与性别相关的刻板印象是有问题的虚拟协作可能低于他们在面对面的互动。可能会降低风险的文化或宗教进攻由于不合适的衣服,餐饮或时间表,特别是如果车间联合创办。

缺点需要克服

尽管远程能力建设的潜在好处,我们认为重要的是要承认我们无法克服的一些缺点在有限的时间我们已经在这场危机期间可用。我们邀请的建议策略来帮助克服这些剩余的障碍。

语言障碍

一些挑战文化和性别角色和刻板印象似乎减弱而其他一些挑战似乎增强远程通信。语言障碍在国际合作总是一个挑战。然而,相互理解和适应不同的语言品种可能更困难的在虚拟环境中,导致中断或破坏团队功能(Neeley et al ., 2012;Klitmøller和罗兰,2013)。在个人层面上,不确定性和减少理解会导致困惑或沮丧,在最坏的情况下拒绝积极参与(Barner-Rasmussen Bjorkman, 2007)。这些挑战可能导致试图赶上内容并行或容易受到外部干扰。克服这些挑战需要耐心,所有的团队成员,提供优良的辅料以及愿意回答问题不断。

Participant-To-Participant交互

虽然足够trainer-participant交互是相对容易实现和被视为正常的和必要的,这可能不是participant-to-participant交互。在我们的例子中,有一个活跃的英国和伙伴对话每个国家在东南亚,但几乎没有互动越南、马来西亚和印度尼西亚。共同能力建设的主要目的,应包括所有参与者之间的网络和学习从别人的最佳实践,participant-to-participant互动是必不可少的。积极鼓励参与者团体相互交流在指定的任务可以克服这一挑战。

考虑到缺点,虚拟的交付能力建设可能不是适合所有培训内容仍然需要直接物理相互作用比如复数域工作活动或处理工具。当有选择,虚拟和普通的优缺点能力建设需要在做决定前仔细考虑去旅行。

关键信息

我们需要问题时我们现有的实践和规范为能力建设和创建新的全球合作,创新的措施和策略。基于我们为期三天的体验虚拟能力建设我们已经确定了几个关键的经验教训,可以申请类似的结构化活动。

首先,重要的是要保持积极的对话,尽管明显的单向通信便利。交互式对话的关键是项目计划的共同创造,使我们能够超越单向培训和共同能力建设。

同时,车间准备应该包括备份计划,允许意外发生。这种灵活性最好通过活跃的所有合作伙伴之间的通信,实现连续共同创造和细致的车间的发展。

第三,我们需要弄清楚自己持有一个虚拟的潜在优势和劣势能力建设研讨会,前过程本身。这是承认这种方法固有的局限性,可以叫收养的具体结构、技术和行为适应。

尽管非现实的本质,我们觉得我们的虚拟车间减少了地域差异在我们中间。不仅通过co-delivering我们车间也为本文通过共同反思我们的教训使我们欣赏我们不同的工作室成员的团结努力实现共同的目标,尽管当前的挑战。

数据可用性声明

最初的贡献都包含在本文的研究中,提出进一步调查可以针对相应的作者。

作者的贡献

所有作者共同构想提出的概念。红外发达文章结构和带头写手稿输入和反馈所有的合作者。SP监督这一过程。

资金

这部分工作已经收到资金从全球挑战研究基金会(GCRF)通过英国研究和创新(UKRI)赠款协议参考NE / P021107/1蓝色的社区项目。

的利益冲突

作者声明,这项研究是在没有进行任何商业或财务关系可能被视为一个潜在的利益冲突。

引用