流动性和不变性:检查数字平台的定位在内罗毕的异构基础设施配置

介绍

十亿年的世界人口居住在非正式定居点(2016年联合国生境,),他们的基础现实往往是明显不同于基础设施的网络化和统一的版本,大多数全球北的经验。在肯尼亚首都内罗毕,60%的人口生活在城市的非正式定居点这意味着日常活动与基础设施规范而不是例外的城市(同前)。内罗毕和其它许多城市在全球南方,城市基础设施提供非正式的和重要的劳动力往往不存在或遭受大量的问题(世界卫生组织和联合国人居署,2010年)。率持续的城市化和城市非正式定居点将吸收大部分构建城市人口(2016年联合国生境,),了解这些领域是关键的基础设施动态开发可持续的、公平的城市的未来。

非正式定居点,地区传统上定义为不安全的网站土地所有制和缺乏坚持规划和建设条例(2003年联合国生境,),城市地域不均,缺乏政府监管和基础设施供应不足导致社区在这些地区建立的替代安排基础设施,以便他们的生存。在发展中替代和经常非正式机构基础设施,这些社区可以创建基础设施高度分散,容易受到冲击,昂贵的和对人类健康有潜在危险的(西蒙,2004)。增加学术关注关于出现,动力学和生长城市非正式定居点(Dovey王,2011年),它出现,尽管这些地区都有不同的表现,许多基础设施挑战(相似麦克法兰,2008)。然而,在过去的几年里越来越多的信息通信技术(ict)定位的基础设施解决方案,可以插入非正式定居点为了解决或缓解他们所面临的许多挑战。发起,由各种演员如政府、慈善机构和技术公司,全球各地城市南正在目睹越来越融合数字和物理领域的基础设施(达塔,2015,2018年)。

内罗毕近年来已成为一个在全球信息通信技术网络和关键节点,可以在内罗毕城市综合发展总体规划(NIUPLAN)和2030年内罗毕地铁视觉,信息通信技术和智能技术是关键在改善城市的基础设施和推动转向基于知识经济(汉娜,2016;古玛,2019)。着陆的光纤电缆(Waema和Ndung 'u, 2012年),支持开放数据计划的确立(2015年恩德莫),手机银行发展的现象m - pesa(杰克和苏瑞,2011年)和一个全国出现创新中心(Mwaniki认为,2017内罗毕),已成为一个热点的数字创新和实现。尽管学术界和媒体的关注往往集中在ICT基础设施实现富裕的区域内的城市(古玛,2019等)、先进的数码技术的物联网(物联网)日益成为嵌入城市非正式定居点,如玛萨瑞Mukuru网克瓦语Njenga,基贝拉和为他们提供服务的基础设施(古玛,2019;钱伯斯和埃文斯,即将出版)。由于信息通信技术集成在内罗毕的非正式定居点和城市的基础设施的背景下移动支付等服务的快速吸收m - pesa,数字平台已经开始成为新公民之间的接触点和基础设施。

传统上,数字平台指的是计算和编码的数据元素和相关网络(Gillespie, 2010)的形式中常见的可见的接口内容分享网站和社交媒体应用程序(Plantin et al ., 2018)。除了广泛的建筑,形象和政治影响Gillespie, 2010),数字平台如Uber, AirBnB, Facebook已经变得如此中央在城市生活及其过程”相关的代码和内容正变得几乎一样重要城市的砖和迫击炮”(肖和格雷厄姆,2017年,p . 908)。称为“都市生活的平台,”这个概念位置平台“新的、复杂的多方利益相关者生态系统[这]汇集私人和公共机构”,回应和形状的城市进程创建城市(范德格拉夫和气球,2019,p . 368)。此外,当数字平台已经指出,使更好地了解城市流动,降低成本,帮助实现可持续发展目标,鼓励创新和访问新市场(埃斯波西托De Falco et al ., 2017),他们也带来挑战和紧张。作为Morozov (2015)表明,依赖数字平台为解决城市构成了推动solutionism挑战,即集成数字技术解决了奇异的问题,而不是参与更广泛的政治或社会话语什么导致了这些挑战。此外,这两个Morozov (2013)和山(2014)表明,许多数字平台代表可以称之为一个“寄生关系”,这些工具从基础设施效率低下而提取利润同时提供小的改善这些底层基础设施,如果任何,受益于这些配置保持在这个状态。最终,数字平台可以在城市挑战的猎物,但不是解决这些,提供方式为提供技术或那些愿意支付。

尽管全球扩散数字平台及其集成在许多城市作战,围绕这些工具的检查往往集中在城市内实施全球北,从而忽视他们的表现在南半球(范德格拉夫和气球,2019)。在挑战这个赤字在理解、工作检查骑将应用在非洲的扩散(Henama Sifolo, 2017),移动医疗在全球的崛起,南(一种蛋白激酶和雷,2010年)和数字劳动平台在非洲和亚洲的影响(格雷厄姆et al ., 2017)提供了一些重要的考试在数字平台在这些领域的表现。越来越然而,如前所述在内罗毕举行的物理基础设施一起南方许多城市,越来越交织在通过数字平台,尚未严格检查,尤其是城市非正式定居点的上下文中。

建立理论框架基础设施等电力拉登socio-material系统城市政治生态学(Heynen et al ., 2006;Njeru 2006;2015银,)和呼应呼吁坐落的理解基础设施面临的现实许多全球南(Jaglin 2015;Coutard和卢瑟福,2016)。Lawhon et al。(2018)目前异构基础设施配置的概念(嗝)作为分析工具来检查这些socio-material安排。这样做,Lawhon et al .,摆布思维基础设施更好的容纳大量的可见和隐藏的复杂性嵌入这些安排,将他们权力的动态,传播和扩散区域,整齐的困难区分或分离基础构件。嗝代表许多非正式定居点的基础设施现状,指出公民一系列选择,不同于一个传统的交流系统,“socio-material人和物之间的关系,缺乏通用的官方观察员。借鉴别人的实证研究基础设施的南半球,嗝的概念包含了广泛的动态思维,不断改变和重新配置这些基础设施的性质(2014银,)和挑战这些基础设施现有的二元概念作为纯粹的非正式或正式的配置(Lawhon et al ., 2014)。基础设施的概念重新配置和基础设施改变而著称的症状缺乏资本投资在非正式的城市定居,使得这些地区生存和适应(Maringanti Jonnalagadda, 2015)。能够适应基础设施的冲击,转变权力和资源破坏,改变,流体性质的嗝使得人口依赖他们,通常位于社会经济利润,在日常城市挑战(Thekdi Chatterjee, 2019)。

提供的分析镜头嗝,允许勘探的基础设施如何适应复杂的“城市地区社会政治”(Lawhon et al ., 2018,第722页),并提供机会了解这些动态的影响,基础设施的干预措施可以配置。此外,了解这些配置,使考试的权力关系嵌入这些socio-material结构。当我们考虑一体化的信息通信技术基础设施内的非正式定居点因此,嗝出现作为一个关键的分析框架,使深入检查在数字技术的影响在这些配置。鉴于异构基础设施配置的现实存在许多非正式定居点,它变得明显,为了理解数字平台的后果在这些领域中,检查必须由理解坐落在局部动态。

在内罗毕,少数努力检查数字的后果将对城市的基础设施。内罗毕的非正式定居点的异构现实基础设施鉴别了Wamuchiru (2017)指出在城市的水基础设施的情况下,水的各种水供应机制涉及多个安排卡车,暴露的管道、非法商贩,国家权力,和许多其他的工件和演员。工作古玛(2019),确定动态,重叠和异构基础设施依赖的许多城市,指出,ICT集成由大型基础设施提供商已导致越来越同质化的基础设施配置,导致挤出的非正式/非法活动和普遍化的城市空间(同前,17)。在其他工作,古玛et al。(2019)确定用户如何的ICT基础设施内的干预非正式定居点,最终调整,调整和重新配置这些自上而下的努力为了更好地应对当前的基础设施系统的异构性。尽管上述努力检查ICT干预之间的对齐和内罗毕的嗝,这些作品主要关注数字技术部署等大型基础设施提供商内罗毕城市供水和排水公司和肯尼亚电力和照明公司。虽然一个重要方面,但这个重点可以倾向于忽视了多个较小的ICT业务的方式进入这个空间,特别在城市非正式定居点的动力。

在城市基础设施的整合数字平台,主要探讨在城市北部和正式的全球基础设施安排,在城市非正式定居点是越来越常见。然而,正如前面提到的,非正式的替代基础现实城市居住区和相关网络的力量,这个新空间的数字平台出现需要理解从基础设施的角度来看,城市动态、异构和重新配置这些socio-material安排的性质。鉴于当前赤字的理解,本文旨在探索插入数字平台的后果在城市非正式定居点的嗝,检查变化和重新配置的概念目前在这些基础设施。本文侧重于内罗毕和吸引从四个案例研究的数字平台集成在非正式的城市基础设施的定居点。通过这次考试,不仅提供了见解在内罗毕的整合数字平台,但也有助于刺激全球非正式城市清算进一步检查。在处理论文的目的,提出两个研究问题;

•数字平台是如何设计和部署考虑基础设施的变化,在内罗毕的非正式定居点?

•什么机会或约束数字平台目前在内罗毕的非正式定居点基础设施变化?

数据收集涉及一个用户焦点小组(7人)和四十采访相关的利益相关者,包括平台用户(20),开发人员(4)和经理(4)。采访也与人直接在数字平台在内罗毕工作,包括员工的全球发展机构(4),社区积极分子(2)、慈善工作者(1),(2),政府官员和专家(3)。各种记录和笔记随后被编码和分析(施特劳斯和卡宾,1990年)。完全匿名提供给那些参与这项研究,访谈和焦点小组已经贴上代码对应于他们的相关记录(例如,F1)。工作期间进行的2017年9月和2018年5月,数据收集主要是由本文的作者在肯尼亚的帮助下研究助理期间,笔译和口译。研究选定的四个平台,以提供足够的深度调查,并允许检查水和能源基础设施。这四个平台选择如下。

1。这个数字平台是由一个中等大小的,私人的,以营利为目的的公司(10 - 20人),能量动态平衡,利用智能技术在液化石油气的基础设施,允许用户通过手机充值服务,同时也使该公司能够追踪和监控天然气消费。这个组织主要经营在非正式定居点在内罗毕,尽管有扩张的计划。公司于2016年推出,通过金融资金从各种资本投资公司,已经能够扩大其服务和技术。

2。这个数字平台是由MobiTech水解决方案,有盈利性的私人公司的身份,(5 - 10人),计量设备设计安装在各种水基础设施在非正式定居点。这些设备生成的数据,它提供了关于水位的运营商和用户信息和消费税率。在研究期间,该公司主要是在内罗毕但由于操作,开发了应用程序超出了城市。

3所示。这个数字平台是由格兰富一个大型的、以营利为目的的国际公司(100 +),整个非洲的各种操作。通过与内罗毕工作水和排水公司(NWSC)、格兰富创建用水点可通过智能卡访问充值系统。从数字平台出现的这个系统,允许运营商的水点和经理相关的水利基础设施监控水位,跟踪消费和增加财务问责制。

4所示。这个数字平台创建之间的初步研究。N,爱立信和NWSC允许收集、分析和共享数据的配水。用复杂的安排水规定在内罗毕,这个项目,Maji Wazi,努力工作与当地“公民观察员”开发实时的水流在非正式定居点和监控设备创建平台,让人民的声音被听到的主要决策者。这个项目最近这项研究开始时结束。

在以下实证部分,本文确定了多少数字平台检查明确试图结合当地知识和基础的现实在他们的设计,而不是试图适应数字周围的基础设施平台。的结果也证明三个数字平台试图支持社区要求基础设施变化使组织能够使用数据等杠杆对组织产生内罗毕水和排水公司要求基础设施的改进。本文然后确定,尽管尽了最大努力的数字平台坐落在当地基础设施现状,这些数字工具创造具有挑战性的固定性系统基于通量和流动性。从这之后,本文探讨了发现在更广泛的了解在南半球的数字平台和基础设施,指出基础设施在非正式定居点的异质性如何充当一个数字平台的沃土,但通过他们的插入,最终这些数据工具可以撬开这些空间新的资本流动和可能使这些一旦流体基础设施更加固定。本文的结论是通过识别这些发现向更广泛的贡献解决平台城市化和基础设施的理论,同时也为考虑确定进一步的研究领域。

承认和适应基础设施改变数字平台

在是否回答第一个研究问题,以及数字平台被设计和部署在考虑改变和重新配置的本质基础设施进入,结果表明两个主导因素;平台被设计用来导航的模糊基础设施非正式定居点的二进制文件,他们试图占基础设施的流体状态。

构建二进制文件

如前所述,在基础设施上的文学现实在南半球(Lawhon et al ., 2018)和南部都市生活(辛德勒,2017),越来越多的人都认为,分析城市生活与韩国需要离开一个正式/非正式等基于二进制文件。如果这个焦点仍然是,人们担心,许多城市如内罗毕的现实仍然下落不明。在谈话中与一系列利益相关者参与数字平台的设计和部署在内罗毕的非正式定居点的基础设施,很明显,对许多人来说,往往决定之前的ICT的二进制文件部署现在不参加了。

许多平台开发人员和管理人员,以及相关利益相关者,经常评论当数字平台不占日常生活的模糊或者不存在的二进制文件内非正式定居点。讨论中经常出现一个突出的例子,BebaPay,被谷歌和股票银行试图创建一个提前还款卡系统,可以取代金融交易在内罗毕的交通系统(Githira et al ., 2019)。当别人已经确定,这个平台出现的失败作为一个组合缺乏用户吸收和设计问题(Mwesigwa 2015)。利益相关者参与设计数字平台研究经常评论BebaPay没有成功,因为它的创造者不了解日常生活在内罗毕流之间不同的二进制文件,而不是固定在一个(M37),与人在正式和非正式的形式的交通和可能结合两份工作,一分之一正式部门,一个在非正式经济。自然,与公民跨越这些二进制文件,创建一个数字平台,创建固定观念在现金存储意味着不和谐的日常现实成千上万的人,因此,是注定要失败的。一个全球发展员工工作在数字平台评论说,对许多人来说生活在内罗毕,他们的生活”是根深蒂固的非正式”(M37),这意味着当数字平台发展,他们需要把这种模式的生活也影响了大多数的城市生活,如何进一步建议,“如果你没有合适的框架到位…(你)想要什么技术的支持,它不会工作”(M37)。

基础设施选择在非正式定居点居民,往往是动态频谱而不是一个固定的选择(2014银,),这意味着一个资源通常可以替代之间流动配置在其最终的消费。在这方面的认识并不总是站在最前列的数字平台开发人员的思维在设计过程的开始,他们很快就明白了基础设施的现实需要构建到他们的系统。就是这种思维的改变是一个平台开发人员(M29)指出,来自欧洲,他们认为一个正式/非正式的动态存在,但很快意识到这些国家之间的复杂关系,指出水常流在不同的非正式和正式的配置。这个实现的最终结果是,然后“设计平台是半正式”(M29)为了适应这个细微差别。

同时基础设施破坏通常可以离开城市人口在全球北与其他一些选项来访问资源,考虑到官员要求进行维修和高基础耦合(休斯,1993),自底向上的自然修复和重新配置基础设施在非正规住区的概念意味着工作从来都不是一个简单的二进制。在这些地区,基础设施配置的组件通常可以分解但这些可以快速修复,即使通过短期和非正式的过程。数字平台进行这项研究,他们进入的基础设施通常都是由电力短缺,导致自来水阀门打开和关闭(M2)或水井不能够泵水由于“缺乏第二阶段电源连接”(F6)。因此,这些平台上的用户指出,这些数字工具需要操作”在断电的情况下,我们仍然能够监控和管理水设施”(F8)。因此,平台需要这种动态导航的基础设施配置小部件可以失败,基础设施系统互相联系。同时基础设施之间的连接出现突出的平台内与水有关,它是那么的天然气的液化石油气相关平台,而不是复杂的供应链往往主导讨论的地方。尽管如此,液化石油气平台的开发者,他们指出和连锁不同基础设施的需求,这意味着他们设计平台来补充“不同的速度(基础设施)的齿轮走”(M18),并指出这些数字平台无疑将用于支持和其他基础设施的修复工作。

了解基础设施流动性

随着文献识别,非正式定居点内基础设施可以被视为流体结构“鉴于他们易受物理和社会政治压力也在如何划分完全几乎是不可能的,鉴于其连续生产,维护和破坏的各个部分社会”(Maringanti Jonnalagadda, 2015,p . 366)。这些概念在流动性数据收集中经常出现作为一个关注利益相关者的思想与平台开发和这些数字工具的用户。

尽可能多的文学在南方都市生活表明,这里关注内罗毕提供非正式定居点内的资源通常是与违法的概念,随后的物质性和流动性影响基础设施(Birongo Quyen摘要Lhe, 2005;Karekezi et al ., 2008)。通常,卡特尔等非法活动中心在大规模基础设施配置。作为一个平台开发人员指出“为了理解卡特尔,您需要了解整个价值链…反之亦然”(M21),也就是说,对他们来说,他们的平台需要在这方面总是存在的违法行为。另一个平台的开发人员,他们指出,创建一个类似的平台,有能力应对帮派对水利基础设施的垄断控制,但这很快就被导航通过将一个帮派成员的访问点的基础设施,“所以人们只会上升并支付他”(M29)而不是使用数字平台。这意味着,“即使这一技术实施,水访问问题没有解决”(M29)。作为一个开发组织员工指出,“警察的瓶颈技术”(M19),进一步评论,设计平台时必须适应的各个方面的影响可能构成违法,否则那些力量只会肌肉任何技术。甚至当数字平台被创建时,开发人员在处理当地规范所确定的挑战,一个平台开发人员指出如何“阴谋论被赋予的人传播感兴趣…他们想实现我们不同的东西”(M33),这意味着即使在数字平台的部署之后,有必要与社区合作,消除任何错误信息。应该注意的是,对液化石油气周围的数字平台工作,错误的问题是一个特殊的问题,而其他三个类似的挑战,并不是在同一水平上的现收现付。这里,基础设施流动性并不是纯粹与材料方面或供给和需求的问题,但也受到违法,犯罪,邪恶的权力结构,甚至谣言,所有的平台需要管理。

这种关注对替代组件基础设施的流动性也在讨论特定的人口结构和运动模式如何影响数字平台的设计和部署。在非正式定居点,女人常常被中央的抓取、运输和参与家庭的基本基础设施(索伦森et al ., 2011),这意味着任何基础设施的改变往往直接影响许多妇女的日常活动。两个平台的开发人员指出这方面中央在设计他们的数字平台,评论,“女人,有时孩子,95%的队列”形式的水,从而迫使他们的平台设计时考虑到这些组的用户交互(M1)。这个平台开发人员还指出,女性经常遭受低识字率与访问基础教育的挑战,开发人员需要设计平台,让它有一个语音邮件的选择对于那些无法阅读(M1)。这个问题在识字与格兰富和PayGo平台出现在交谈,但没有出现与其他两个平台。与妇女被主用户的平台,一个平台开发人员还指出,他们需要的人对这些数字工具与咨询当地基础设施动态(M18)。

更广泛的人口流动也影响平台开发人员和相关的利益相关者框架基础设施如何流动。镜像其他城市的南部,有一个普通移民的人在内罗毕的非正式定居点和他们农村家庭住宅,人们经常移动的宗教、仪式、家庭或经济原因(Beguy et al ., 2010)。数字平台的用户检查,主要是液化石油气的平台,许多表达烦恼这些平台无法适应这种运动模式,与一个用户注意的平台开发人员需要“使某人[接受]整个…建立农村太”(J7)和另一个用户指出,“人们需要[最终]搬到更好的地方”(阁下),所以这些数字工具需要考虑这一点。新兴挫折数字平台的无法解释的流动性基础设施在人民运动方面,本研究提出这紧张平台开发者,有三个后来确定,而这是他们目前范围之外,这是他们想要融入他们的数字平台与未来发展。

数字平台提供的机遇和约束在内罗毕的非正式定居点和基础设施

回答第二个研究问题在数字平台提供的机会或约束为基础设施的变化,研究结果表明一个著名的机会平台用户能够使用数据作为基础设施改进的杠杆。研究结果给出了约束引起的数字平台在如何创建基础设施嗝的固定性和设计出人类的组成部分。

数据利用

如前所述,许多数字平台和城市基础设施之间的关系在全球范围内,是可以被视为寄生在它的性质(Morozov 2013 b;山,2014),由于平台如何获利某些基础设施的效率低下或挑战同时做积极改变这些配置。虽然这个寄生在全球几乎每一个主要城市,自然是明显的全球扩散Uber作为一个例子,这里的数字平台检查提出矛盾的元素这一概念的寄生与基础设施用户和运营商合作,利用生成的数据利用大型基础设施的提供者。

在整个研究中,参与者的评论数据的肯尼亚宽低估。一位专家评论说,没有人看到数据作为一个资源,人们不理解,当你给它,它已经影响他人(M39)。此外,许多评论说,肯尼亚政府的数据收集工作是可怜的,一个全球发展组织员工表明,“(政府)是解决问题,而不是收集数据正确或正确的框架”(M37)。一个数据管理专家也评论说,“政府就不够明智的(关于数据收集)…他们只是不理解,不能让它发生在一个明确的过程”(M39)。通过最小的组合整体社会了解数据的作用,政府的努力不足数据从非正式定居点社区教育和一般的怀疑关于数据收集(M33),最初出现,小的社区参与讨论利用产生的数据平台。

然而,在这种背景下的数据挑战三个数字平台的研究表示一个显式的兴趣与用户和运营商的基础设施在非正式定居点与使用数据生成平台利用的基础设施的改善。一个数字平台的开发者与水监测、评论说,他们“的目的是使水数据可供他们[用户]”(M1),他们“将图表和数据发送回用户…[所以]他们就可以打开对话与水服务提供商”(M1)。由于这种方法,平台开发人员指出,NWSC表示他们能够有一个更开放的对话和非正式定居点就可能的基础设施(M1)的变化。周围的水基础设施工作的另一个平台,开发者评论的重要性”教学[用户]关于图形、统计数据和图表…所以他们可以从平台下载”(M9),通过这种方法”两个社区能够参与到市政当局通过使用数据作为杠杆…。Mukru和玛萨瑞(M9)”。然而,对于液化石油气平台同时数据未必是由用户直接利用与其他三个平台,有兴趣从政府部门更好地了解如何转变能源基础设施可以结合非正式定居点的需要。

水的供应是一个突出的特性在内罗毕的水基础设施(马赛诺2017),作为一个练习,与整个城市众多的社会和政治维度。对于非正式定居点,许多可以找到水管道在指定的天或不流要求,经常导致道路封锁和来自这些地区的居民的抗议(M29)。然而,一个平台工作监控能够提供数据流的水在玛萨瑞的非正式协议。通过监控、平台开发人员与当地水运营商合作,这样生成的数据可以用来证明NWSC水没有被提供,其开启谈判,从而提供数据作为杠杆的另一个方面。这个平台的开发者表示关注”呈现的数据回社区”(M29)以及帮助在更大的基础设施与高级谈判NWSC利益相关者。此外,他们评论说,需要更多的“研究如何最好地呈现数据(贫民窟)社区,这是可以理解的和可访问的,“鉴于数据的一些挑战教育(M29)。

创建不变性

数字平台进行的这项研究,三个需要时间或金融投资的一个方面的利用这些服务监控或消耗的资源。此外,这些平台的两个要求用户通过手机充值,以便能够访问技术和服务,这与许多其他电子支付平台,创造了新的动力。对于许多用户的数字平台,他们评论说,基础设施的决定通常是在日常和短期的基础上,而不是长期规划。虽然这并不是说所有的决定都是在这件事上,做出相关的数据说明了基础设施决策是小时间和财务利润,许多非正式定居点内每天浏览。这种情绪反映了一位在内罗毕城市规划专家指出,“人们在非正式的区域是每日计划…他们计划他们的基础设施选择为那一天”(M26)。

进入这些复杂的基础设施的数字平台动力学的非正式定居点,这意味着他们为用户创造了不变性,通过金融顶尖的ups或通过社会联系在信任(钱伯斯和埃文斯,即将出版),但当出问题时平台,用户离开挣扎。一个用户说,他们使用的数字平台访问液化石油气需要确保任何充值”,立即反映,这样客户可以继续使用气体…有时我们被迫去源其他类型的字段,我们已经支付了气体,可能是唯一的钱我们”(J8)。另一个用户也评论说,“有时我上面说Ksh 100希望用它来2天,但它没有反映,我不得不承担额外的Ksh 30木炭”(F5)。虽然这个问题平台的充值延迟指出在液化石油气的对话平台,两个平台的用户和开发者与水相关支付不确定这样一个问题。然而,这些引用识别与基础设施相关的金融不安全访问许多非正式定居点内的脸,当平台进入这种混合,他们创建新的尺寸固定,导致患者如果技术失败。通过创建固定性和依赖关系,数字平台对用户产生不利影响非正式定居点内通过不占每日计划在非正式定居点居民的基础设施,一个重要方面,对这些领域的不断变化和动态基础设施配置。

设计出人类

最后发现周围出现了从数据平台是如何与非正式定居点的动态和异构基础设施的性质被确定在这些数字工具是如何设计出人类机构的需要和作用在基础设施配置。同时数字平台并不总是导致效率,一些最终创建“更多的复杂性和官僚主义”(M33),这些工具是如何有一个额外的危险可能推出基础设施在非正式定居点的人为因素。通常,这些官僚机构和可能的低效率是至关重要的在维持当地居民就业,作为平台的反映在一个用户注意的是担心这些数字工具可能会消除低效和本地就业平等测量(M18)。的现收现付和格兰富,除了他们的数字平台,他们还积极雇佣当地居民在新的基础设施配置,可能减少在当地就业的紧张关系。虽然在MobiTech平台不可见,公民的作用领域的工程师现在联合国& Ericson平台,是另一个潜在的方法来获得当地社区的支持。

嗝的另一个人类的元素是由一个规划专家,他指出“人们重视面对面的互动,[和]这些平台都是杀戮,温暖的交换问题和想法,”进一步说明删除此元素意味着基础设施无法处理潜在的冲击以及之前(M26)。此外,另一个被采访者,研究员和政府顾问,评论说,在肯尼亚,“这里的人们想要见的人。他们想知道你是一个说话”(M39)和通过消除这种交互,平台可以创建不信任或怀疑在这些基础设施。对于许多的数字平台,基础设施内的效率往往与在这些配置,包括人机交互点,如贿赂和不正确的水平的资源被给予(M29;M18),尝试设计这些方面的这些过程的人为因素负面影响基础设施配置,一个方面的辅助基础设施的不断转移性质在这些地区。

讨论

研究结果证明,尽管这个平台开发人员试图容纳流动性的基础设施和导航的现实模糊二进制文件,数字平台部署在内罗毕的非正式定居点创建固定性和人类组成部分设计出他们进入的嗝。然而平台并提供基础设施的机会改变通过支持使用数据利用非正式定居点之间的讨论,国家和主要基础设施提供商。以下部分检查这些发现在城市政治生态学理论和南部都市生活在更广泛的层面上,以及确定影响这些嗝进一步思考。

数字平台,他们的支持和挑战内罗毕的现代基础设施的理想

在过去的几十年里,现代基础设施网络的理想,集中式系统一直是占主导地位的城市愿景的驱动程序和计划在全球许多城市北(格雷厄姆和马文,2002年)。对全球南部和内罗毕等城市基础设施的理想,通常由国家集中在二十世纪下半叶通过国际开发贷款,仍然继续今天(Onjala 2018),大大影响城市今天的形式以及它们的内部动力。传统上,南方的界定城市基础设施进行了通过识别那些正式的性质,网络基础设施由大型基础设施提供商和“非正式”基础设施,现有监管规定以外的。许多政府和城市市政当局,如肯尼亚内罗毕市议会,这仍然是一个包罗万象的推动推动异构和基础设施在城市的“非正式”表示方面,而是向推出网络,“现代”基础设施由自上而下的结构(Wamuchiru 2017)。正如这篇文章所指出的,许多在内罗毕的现实及其非正式定居点是这些国家网络基础设施愿景领导与“实际现有都市生活”(Shaktin 2011),迫使创建异构基础设施配置,以支持这些地区的人口和生计。作为本文的调查结果指出,数字平台越来越被嵌入在这些嗝和在这一过程中,正试图适应基础设施存在的流动性和模糊二进制文件在这些配置,而不是国家明确试图同质化的服务(古玛,2019)。三个平台的研究是专门为用户提供途径和运营商使用生成的数据作为杠杆与国家和主要基础设施提供商。在这一过程中,调解state-citizen关系的平台提供新的机遇在基础设施,即技术和基础设施不黑盒和隐藏,但照和现在在讨论权利和环境正义在这些非正式定居点。此外,这些平台给用户代理在嗝,允许他们从非正式的管理他们的资源消耗供应商同时也能够作为一个集体的一部分,当推投诉和查询等大型基础设施运营商内罗毕水和排水公司。通过这些手段,数字平台没有立即作为对创造新的工具,网络系统,而是作为支持的嗝和可能,为讨论提供了新的途径和检查这些基础设施配置的作用在未来的内罗毕。

尽管上述机遇的数字平台导航之间的紧张关系的现实嗝和基础设施由更大的私人或政府力量,这样的开放空间反思不联网的基础设施的未来,发现并指向似乎不可避免的数字工具设计出人类和创建基础设施不变性。通过导航试图减少低效的人类成分嗝,平台是无意中删除关键节点,这些基础设施的持续的流动性支持。无论现在或在不久的将来,消除人类可能打开这些基础设施方面更大的控制权和所有权从自上而下的结构。此外,固定性等数字平台创建了个人金融投资和技术的依赖,导致用户成为与特定的基础设施。这些关系意味着,当不可避免的资源供给和需求波动发生在非正式定居点,用户不能够驾驭这些由于这些新创建的平台基础设施固定性。因此,数字平台,而不是故意推嗝朝着网络化结构的一部分,是无意中增加用户通过他们的被动依赖单一的基础设施。

传播通过平台都市生活和构建基础设施

工件的数字平台,聚合器,人,资源流和网络,塑造城市的一分之二十世纪的方式没有先前技术。发现,平台的都市生活无疑是目前在内罗毕的非正式定居点,通过这些数字工具的插入在这些地区的基础设施,把演员和工件的新安排正式/非正式的基础设施。平台都市生活被确定为一个城市的过程使按需服务,如移动和允许灵活地通过各种应用程序(城市流动范德格拉夫和气球,2019),在本文的结果。然而,都市生活背景平台是一个基于网络基础设施,主导城市北和正式在全球城市地区在全球南方。平台的开发人员研究在内罗毕的非正式定居点,灵活性是已经确定为现有的嗝,支持这些社区内,但不是显式地通过平台本身提供。同时平台开发人员设计这些工具以适应模糊的二进制文件和基础设施日常生活的流动性,他们还创建了固定性通过上述金融固定性和技术的依赖。虽然理解这些社区是否希望看到更大的基础设施固定性或需要进一步的流动性是超出了本研究的范围,研究结果目前的紧张局势进一步思考平台的表现都市生活在内罗毕的非正式定居点。

如果平台允许新的治理模式和替代值提取方法(Srnicek 2017),平台都市生活是代表这些新形式的嵌入在城市进程。为研究平台,为用户创建的固定性,他们在非正式定居点意味着灵活性,使这些地区的事,社区和基础设施为了生存,被严重限制。在未来数月乃至数年,它将变得很明显如果用户和社区在内罗毕的非正式定居点能够调整这些基础设施固定物由这些数字平台。很显然,目前的平台构架都市生活还没有充分考虑如何在在全球范围内基础设施集成平台。同时集成平台在全球城市北部主要是基于提供的灵活性在固定用户,网络基础设施,这些数字工具的嵌入在城市非正式定居点提供相反的通过提供保证和内固定物已经灵活的基础设施。

数字平台基础设施防喷管

作为城市政治生态学认为,基础设施作为一个关键功能晶格,使资本流动和发行量在城市内,从而影响了城市社会所面临的条件(Swyngedouw Heynen, 2003)。此外,这些基础设施和他们所代表的权力结构,关键部件在指导城市变化(Heynen et al ., 2006)。数字平台的研究,他们进入基础设施“功能格”,是高度分散的,动态的,和重叠,经常重新配置,以适应资源供给和需求的变化。基础设施的内罗毕的非正式定居点,他们持续的变化,缺乏全面的了解和众多的社会政治问题意味着资本投资很低(Wamuchiru 2017)。然而,研究结果发现数字平台的插入到这些异构基础设施,诸如水和液化石油气网络,照亮未知基础动力学状态和私人组织之外的非正式定居点。作为一个平台开发人员指出,通过插入数字平台在这些基础设施,他们访问“唾手可得”(M18)通过使用这些工具来理解以前隐藏的交易和流动。由于这个照明,在野外工作期间,平台开发商说他们收到了来自政府官员的利益增加和主要基础设施提供商希望利用这些新的数据流(M9;M18)。当数字平台等非正式定居点的嗝Mukuru网内插入克瓦语Njenga基贝拉,这导致了权力和控制基础设施变化转变,与现在越来越用于这些领域以外的外部力量。贫民窟改造项目和大规模基础设施转换计划在内罗毕的非正式定居点(Mitra et al ., 2017),发现这里的建议,为了控制叙事和实用性的城市变化,国家力量可以开始利用技术,如数字平台来促进。

结论

非正式定居点的城市在全球南方,指导日常生活的基础设施十亿操作占主导地位的形成鲜明对比,网络基础设施的城市在全球。学术努力在南方都市生活和理论构架通过城市政治生态学认为,南方许多城市的现实,特别是在非正式定居点,是多个重叠、动态,不断重新配置基础设施(Jaglin 2015)。这些基础设施应对众多的社会政治和环境压力和在他们的形式和物质性,反映了权力嵌入这些socio-material配置。为Lawhon et al。(2018)的动力学可以从一个角度看,这些基础设施框架作为“异构基础设施配置”,在这一过程中,打算封装不同的聚合技术,关系,演员和能力(同前:726)。

过去十年全球城市基础设施,已经越来越参与的信息通信技术和数字技术在各种配置和网络系统。增加的一个突出表现城市的数字化织物的插入数字平台在城市的基础设施。数字平台经历了这些工具的全球扩散聚合网络,城市流动,资源和数据流,从而影响驾驶体验的过程,城市的管理和规划。城市之间的这种相互关系过程和这些数字工具被称为“都市生活平台”(范德格拉夫和气球,2019)。同时洞察未来的数字和物理交叉路口,都市生活平台目前很少有研究在全球南方的城市,和值得注意的是,在非正式定居点和基础设施。

在解决赤字的后果在理解数字平台的基础设施内非正式定居点,解决基础设施和建筑在南半球(Lawhon et al ., 2014;2014银,),本文探讨如何将这些数据工具被设计用于非正式定居点的嗝嗝Naiorbi和影响他们的这些区域。论文的研究结果发现,在城市内的四个数字平台操作的非正式定居点,他们难以忘怀的替代途径提出基础设施的未来。这个reimagination证明了数据利用的出现,从平台,用户能够利用数据要求更大的资源提供从国家和主要基础设施提供者。在这一过程中,这些数据利用可能给嗝和人民更大的权力,在时间面向国家愿景在努力推出基础设施异质性的更大的网络,齐次系统。这些数字平台,成为工具citizen-state关系和权力平衡变得重新配置,如果只有少量和短时间尺度。此外,平台开发商急于适应模糊二进制文件内现有基础设施的现实非正式定居点和流体性质的设计和部署平台。

尽管上述数字平台研究的支持异构和基础设施的变化,研究结果还指出现实中这些数据工具创建的设计不变性在这些基础设施配置。除了设计出嗝的人类组件,以提高基础设施效率在非正式定居点,平台还创建了固定性领先用户对金融投资和依赖特定的基础设施。这些固定性意味着用户无法浏览基础设施障碍和挑战之前,他们能够做的平台。是否直接或间接因此,数字平台被移除的概念基础设施变化通过减少工人和消费者的机构通过缩小他们的选择。通过创建这些固定性,数字平台可能撬开非正式定居点基础设施配置,允许资本的新发行量,先前发现很难理解或进入这些空间。

在未来几十年里,城市的数字化将导致重大变化在几乎每一个城市方面,从访问基础设施的治理过程。城市在全球南方,信息通信技术通常是一个有吸引力的途径试图解决各种政治、经济、环境和社会问题。响应呼吁从根本上重新思考非洲城市理论(迈尔斯,2011),提出一个理论构架之间的更紧密一致性检查的权力拉登的社会和环境之间的关系,如城市的政治生态,和学术活动,检查数字技术和数据在城市的作用。此外,与日益增加的兴趣和认可的数字平台在城市,扮演的角色的表现平台在内罗毕的非正式定居点和其替代动力学基础设施流动性和固定性意味着平台都市生活需要进一步理解从全球的角度来看。这种整体和全局的方法检查平台都市生活的表现和后果,必须占到十亿的日常现实生活在城市非正式定居点。本文提供了最初的入口点的赤字在理解数字平台和非正式城市定居点,但广泛的数字技术进入城市动力学和继续调用位于城市发展理论从全球南然而(Lawhon et al ., 2014),需要更深入的实证调查。

持续集成等先进的数字技术物联网在我们城市织物,导致生成的大量数据通过数字平台成为聚合。这些平台是目前利用一系列城市演员和成为体验的关键工具和眼镜,管理和计划一分之二十世纪城市(Kitchin和淮南,2016年)。数据工具,如数字平台中心组件在努力创建智能城市,城市低效利用信息通信技术来帮助解决(2008年荷兰制杜松子酒;派克,2013)。然而,随着纸标识城市低效率的概念在智能城市话语主要是来源于一个了解城市新陈代谢在北半球,经常忽略的许多社会和文化方面与资源流,特别是在非正式的城市居住区和明显的嗝。此外,智能城市话语经常注意推动创造空间的实验和灵活的都市生活了解数字技术在城市织物(能够扮演的角色公路2018)。本文认为,这些空间存在的许多地方如基贝拉和Mukuru网克瓦语Njenga,城市非正式定居点内异构基础设施配置。而不是继续全球北的位置富裕城市飞地城市实验室和数字实验,网站未来的努力应该好好审视现有动态、灵活、异构基础设施配置在城市非正式定居点目前导航数字技术的嵌入。如果我们希望创建灵活的、随需应变的分散的城市基础设施、城市非正式定居点已经提供了理想的试验场等探索的现实的未来。

数据可用性声明

在这项研究中生成的数据集是可在请求相应的作者。

道德声明

研究涉及人类受试者进行审核和批准由曼彻斯特大学伦理和研究委员会(UREC)。患者/参与者提供了他们的书面知情同意参与这项研究。

作者的贡献

作者证实了这项工作的唯一贡献者和已批准出版。

资金

这项研究是通过作者成为可能被授予博士学位奖学金由EPSRC博士训练中心在曼彻斯特大学的电网。

的利益冲突

作者说,这项研究是在没有进行任何商业或金融关系可能被视为一个潜在的利益冲突。

引用